شامبو لطيف للأطفال 200 مل - موستيلا
Review: 5 - "A masterpiece of literature" by , written on May 4, 2006
I really enjoyed this book. It captures the essential challenge people face as they try make sense of their lives and grow to adulthood.
فئات
  • التوصيل السريع
    حتى 4 أيام عمل
  • 99% من العملاء
    ردود فعل إيجابية
  • 30 يومًا
    خيار الإرجاع
  • المدفوعات
    التسوق الآمن
  • العلامات التجارية
    الأفضل
الموصى بها لدينا

شامبو لطيف للأطفال 200 مل - موستيلا

متاح: في الأوراق المالية
قائمة الرغبات قم بإجراء مقارنة
48.90 ₪
Image

تسليم سريع إلى المنزل / العمل - ما بين 2 إلى 4 أيام عمل - باستثناء أمسيات العطلات والأعياد والجمعة والسبت وباستثناء يوم تقديم الطلب!

تكلفة الشحن:

أ. للمشتريات التي تصل إلى 299.90 شيكل - تكلفة الشحن 20 شيكل

ب. بالنسبة للمشتريات من 300 شيكل إلى 499.90 شيكل، تكون تكلفة الشحن 9.80 شيكل.

ج. للمشتريات التي تزيد عن 500 شيكل - توصيل مجاني إلى المنزل


التسليم إلى نقطة التجميع - ما بين 3 - 6 أيام عمل، باستثناء أمسيات العطلات والأعياد والجمعة والسبت، ولا يشمل يوم تقديم الطلب!

تكلفة الشحن إلى نقطة الاستلام:
أ. بالنسبة للمشتريات التي تصل إلى 499.90 شيكل - ستكون تكلفة الشحن 9.80 شيكل
ب. للمشتريات بقيمة 500 شيكل أو أكثر - توصيل مجاني إلى نقطة التجميع

شامبو لطيف للأطفال 200 مل - موستيلا

منتجات التجميل ومستحضرات التجميل

شامبو أطفال عالي الجودة من موستيلا، 200 مل

وصف المنتج

### شامبو لطيف للأطفال 200 مل - موستيلا

تعرّفوا على شامبو موستيلا اللطيف للأطفال، الخيار الأمثل للآباء والأمهات الذين يهتمون ببشرة أطفالهم الرقيقة. يُقدّم هذا الشامبو، بعبوة سعة 200 مل، حلاًّ يوميّا لغسل شعر وفروة رأس الأطفال، مع العناية بحساسية بشرتهم وصحتها.

#### فوائد الشامبو:
يتميز شامبو موستيلا للأطفال بتركيبة غنية بـ 95% من المكونات الطبيعية، مما يساعد على الحفاظ على الزيوت الطبيعية لفروة الرأس دون الإضرار بها. خالٍ من البارابين والكبريتات، مما يجعله الخيار الأمثل للآباء الذين يبحثون عن منتجات طبيعية وآمنة لأطفالهم. تركيبته الفريدة الخالية من الدموع لا تسبب حرقة في العينين، وتوفر تجربة استحمام ممتعة دون أن تترك أي أثر على وجوه الأطفال.

الشامبو غني بالأفوكادو العضوي، وهو مكون معروف بغناه بالترطيب والفيتامينات، مما يساعد على حماية فروة الرأس الجافة وتقليل التهيج، مما يحافظ على نعومة الشعر ولمعانه. مستخلصات البابونج في التركيبة توفر خصائص مهدئة تساعد على تنظيف شعر الطفل بلطف وحيوية.

#### تصميم مريح وسهل الاستخدام:
تأتي الزجاجة بتصميم مريح وشكل محيطي ناعم، مع فوهة بيضاء مستطيلة، مما يُسهّل التحكم أثناء الاستخدام. ألوان الزجاجة الهادئة والجذابة تجعل تجربة الاستخدام ليس فقط فعّالة، بل مُرضية للعين أيضًا، سواءً أثناء الاستحمام أو عند حمل المنتج.

#### مصمم لكل طفل:
سواءً كنتِ أمًّا جديدة أو خبيرة، فإن شامبو موستيلا اللطيف مثالي لتلبية احتياجات بشرة طفلكِ المتغيرة. تم اختباره من قبل أطباء الجلدية، وهو آمن للاستخدام على البشرة الحساسة. لذا، اطمئني أن بشرة طفلكِ في أيدٍ أمينة.

#### توصية الاستخدام:
للاستفادة الكاملة من فوائد الشامبو، دلكي كمية صغيرة منه على شعر طفلك المبلل، مع الحرص على عدم ملامسة العينين. ثم اشطفي طفلك جيدًا بالماء الفاتر.

**انطلق نحو تجربة استحمام أفضل!** اشترِ شامبو موستيلا اللطيف للأطفال الآن، وامنح طفلك العناية التي يستحقها. اكتشف شعورًا مميزًا عندما تعلم أنك تقدم لطفلك الأفضل - شامبو يحتوي على مكونات طبيعية ويلبي أعلى المعايير. **اشترِ الآن واستمتع ببشرة ناعمة وشعر صحي وتجربة استحمام ممتعة!**

الكمية والاستخدام

الكمية: 1 وحدة
طريقة الاستخدام: ### طريقة استخدام شامبو الأطفال اللطيف 200 مل - موستيلا
1. **التحضير**: بللي شعر الطفل بالماء الفاتر.
2. **الاستخدام**: ضعي كمية صغيرة من الشامبو في راحة يديك ودلكيها بلطف على شعر الطفل.
3. **تجنب العينين**: تأكدي من أن الشامبو لا يلامس عيني الطفل.
4. **شطف الشامبو**: اشطفي الشعر جيدًا بالماء الفاتر حتى يتم إزالة جميع بقايا الشامبو.
5. **تكرار الاستخدام**: استخدم الشامبو مرة واحدة يوميًا حسب الحاجة.
ملحوظة: الشامبو مخصص للاستخدام في أي عمر، وتم اختباره من قبل أطباء الجلدية، وهو آمن للاستخدام على البشرة الحساسة.

فوائد المنتج

  • الميزة 1: لا يحتوي على الكبريتات والبارابين، مثالي للبشرة الحساسة.
  • الفائدة 2: مدعم بالأفوكادو العضوي الذي يساعد على ترطيب البشرة وصحتها.
  • الفائدة 3: تركيبة "لا تسبب الدموع" لتجربة استحمام مريحة.

مكونات المنتج

  • المكون الأول: الأفوكادو العضوي
  • المكون الثاني: البابونج
  • المكون 3: مكونات ذات أصل طبيعي (95%)

تحذيرات

### تحذيرات استخدام المنتج
١. **الحساسية**: لا تستخدم المنتج إذا كنت تعاني من حساسية تجاه أي من مكوناته. يُنصح بمراجعة قائمة المكونات قبل الاستخدام.
٢. **تجنب ملامسة العينين**: تجنب ملامسة الشامبو للعينين. في حال دخول الشامبو في العينين عن طريق الخطأ، اشطفهما فورًا بكمية وفيرة من الماء.
3. **الإشراف أثناء الاستخدام**: يجب مراقبة الطفل أثناء الاستحمام لمنع الانزلاق أو أي حوادث أخرى لا قدر الله.
4. **نصيحة طبية**: إذا ظهرت أي تفاعلات أو تهيجات جلدية بعد استخدام المنتج، فتوقف عن الاستخدام فورًا واستشر الطبيب.
٥. **استخدام خاص بالعمر**: هذا المنتج مخصص للرضع، ويجب استخدامه من قِبل الأطفال الصغار أو الرضع فقط. لا يُستخدم للبالغين.
6. **التخزين**: يُحفظ في مكان بارد وجاف بعيدًا عن متناول الأطفال.
7. **المنتج مخصص للاستخدام الخارجي فقط**: لا تبتلع الشامبو أو تستخدمه في أماكن غير مخصصة له.
**حظًا سعيدًا واستخدامًا آمنًا!**

الأسئلة والأجوبة الشائعة

  • السؤال 1: هل الشامبو مناسب للأطفال ذوي البشرة الحساسة للغاية، وحتى المعرضة للإصابة بالتهاب الجلد التأتبي؟
    الإجابة: شامبونا مُصمم خصيصًا لبشرة الأطفال الحساسة، وقد خضع لاختبارات جلدية. إنه مضاد للحساسية ومناسب للاستخدام حتى مع البشرة شديدة الحساسية، بما في ذلك البشرة المعرضة لالتهاب الجلد التأتبي.
  • السؤال 2: كيف تستخدم الشامبو بشكل صحيح؟
    الإجابة: بللي شعر طفلكِ بالماء الفاتر. ضعي كمية قليلة من الشامبو في راحة يدكِ، ودلكي فروة رأس طفلكِ بلطف.
  • السؤال 3: بالإضافة إلى التنظيف اللطيف، ما هي الفوائد الأخرى التي يتمتع بها الشامبو؟
    الإجابة: بالإضافة إلى التنظيف اللطيف، فإن شامبونا غني بالأفوكادو العضوي والبابونج، مما يساعد على تهدئة فروة الرأس، ومنع الجفاف، والحفاظ على نعومة الشعر ولمعانه الطبيعي.

شهادات العملاء

"هذا الشامبو ممتاز جدًا! إنه مثالي لطفلي، شعره ناعم ولامع دائمًا!"

- ميا، والدة الطفل.

"أوصي بشدة بهذا الشامبو! فهو لا يحرق عينيك أو فروة رأسك."

— رعوت أم الطفل.

تاريخ التحديث: 2024-10-09T17:08:31.704Z

شامبو لطيف للأطفال 200 مل - موستيلا

منتجات التجميل ومستحضرات التجميل

شامبو أطفال عالي الجودة من موستيلا، 200 مل

وصف المنتج

### شامبو لطيف للأطفال 200 مل - موستيلا

تعرّفوا على شامبو موستيلا اللطيف للأطفال، الخيار الأمثل للآباء والأمهات الذين يهتمون ببشرة أطفالهم الرقيقة. يُقدّم هذا الشامبو، بعبوة سعة 200 مل، حلاًّ يوميّا لغسل شعر وفروة رأس الأطفال، مع العناية بحساسية بشرتهم وصحتها.

#### فوائد الشامبو:
يتميز شامبو موستيلا للأطفال بتركيبة غنية بـ 95% من المكونات الطبيعية، مما يساعد على الحفاظ على الزيوت الطبيعية لفروة الرأس دون الإضرار بها. خالٍ من البارابين والكبريتات، مما يجعله الخيار الأمثل للآباء الذين يبحثون عن منتجات طبيعية وآمنة لأطفالهم. تركيبته الفريدة الخالية من الدموع لا تسبب حرقة في العينين، وتوفر تجربة استحمام ممتعة دون أن تترك أي أثر على وجوه الأطفال.

الشامبو غني بالأفوكادو العضوي، وهو مكون معروف بغناه بالترطيب والفيتامينات، مما يساعد على حماية فروة الرأس الجافة وتقليل التهيج، مما يحافظ على نعومة الشعر ولمعانه. مستخلصات البابونج في التركيبة توفر خصائص مهدئة تساعد على تنظيف شعر الطفل بلطف وحيوية.

#### تصميم مريح وسهل الاستخدام:
تأتي الزجاجة بتصميم مريح وشكل محيطي ناعم، مع فوهة بيضاء مستطيلة، مما يُسهّل التحكم أثناء الاستخدام. ألوان الزجاجة الهادئة والجذابة تجعل تجربة الاستخدام ليس فقط فعّالة، بل مُرضية للعين أيضًا، سواءً أثناء الاستحمام أو عند حمل المنتج.

#### مصمم لكل طفل:
سواءً كنتِ أمًّا جديدة أو خبيرة، فإن شامبو موستيلا اللطيف مثالي لتلبية احتياجات بشرة طفلكِ المتغيرة. تم اختباره من قبل أطباء الجلدية، وهو آمن للاستخدام على البشرة الحساسة. لذا، اطمئني أن بشرة طفلكِ في أيدٍ أمينة.

#### توصية الاستخدام:
للاستفادة الكاملة من فوائد الشامبو، دلكي كمية صغيرة منه على شعر طفلك المبلل، مع الحرص على عدم ملامسة العينين. ثم اشطفي طفلك جيدًا بالماء الفاتر.

**انطلق نحو تجربة استحمام أفضل!** اشترِ شامبو موستيلا اللطيف للأطفال الآن، وامنح طفلك العناية التي يستحقها. اكتشف شعورًا مميزًا عندما تعلم أنك تقدم لطفلك الأفضل - شامبو يحتوي على مكونات طبيعية ويلبي أعلى المعايير. **اشترِ الآن واستمتع ببشرة ناعمة وشعر صحي وتجربة استحمام ممتعة!**

الكمية والاستخدام

الكمية: 1 وحدة
طريقة الاستخدام: ### طريقة استخدام شامبو الأطفال اللطيف 200 مل - موستيلا
1. **التحضير**: بللي شعر الطفل بالماء الفاتر.
2. **الاستخدام**: ضعي كمية صغيرة من الشامبو في راحة يديك ودلكيها بلطف على شعر الطفل.
3. **تجنب العينين**: تأكدي من أن الشامبو لا يلامس عيني الطفل.
4. **شطف الشامبو**: اشطفي الشعر جيدًا بالماء الفاتر حتى يتم إزالة جميع بقايا الشامبو.
5. **تكرار الاستخدام**: استخدم الشامبو مرة واحدة يوميًا حسب الحاجة.
ملحوظة: الشامبو مخصص للاستخدام في أي عمر، وتم اختباره من قبل أطباء الجلدية، وهو آمن للاستخدام على البشرة الحساسة.

فوائد المنتج

  • الميزة 1: لا يحتوي على الكبريتات والبارابين، مثالي للبشرة الحساسة.
  • الفائدة 2: مدعم بالأفوكادو العضوي الذي يساعد على ترطيب البشرة وصحتها.
  • الفائدة 3: تركيبة "لا تسبب الدموع" لتجربة استحمام مريحة.

مكونات المنتج

  • المكون الأول: الأفوكادو العضوي
  • المكون الثاني: البابونج
  • المكون 3: مكونات ذات أصل طبيعي (95%)

تحذيرات

### تحذيرات استخدام المنتج
١. **الحساسية**: لا تستخدم المنتج إذا كنت تعاني من حساسية تجاه أي من مكوناته. يُنصح بمراجعة قائمة المكونات قبل الاستخدام.
٢. **تجنب ملامسة العينين**: تجنب ملامسة الشامبو للعينين. في حال دخول الشامبو في العينين عن طريق الخطأ، اشطفهما فورًا بكمية وفيرة من الماء.
3. **الإشراف أثناء الاستخدام**: يجب مراقبة الطفل أثناء الاستحمام لمنع الانزلاق أو أي حوادث أخرى لا قدر الله.
4. **نصيحة طبية**: إذا ظهرت أي تفاعلات أو تهيجات جلدية بعد استخدام المنتج، فتوقف عن الاستخدام فورًا واستشر الطبيب.
٥. **استخدام خاص بالعمر**: هذا المنتج مخصص للرضع، ويجب استخدامه من قِبل الأطفال الصغار أو الرضع فقط. لا يُستخدم للبالغين.
6. **التخزين**: يُحفظ في مكان بارد وجاف بعيدًا عن متناول الأطفال.
7. **المنتج مخصص للاستخدام الخارجي فقط**: لا تبتلع الشامبو أو تستخدمه في أماكن غير مخصصة له.
**حظًا سعيدًا واستخدامًا آمنًا!**

انقر هنا للشراء الآن! 🚸

الأسئلة والأجوبة الشائعة

  • السؤال 1: هل الشامبو مناسب للأطفال ذوي البشرة الحساسة للغاية، وحتى المعرضة للإصابة بالتهاب الجلد التأتبي؟
    الإجابة: شامبونا مُصمم خصيصًا لبشرة الأطفال الحساسة، وقد خضع لاختبارات جلدية. إنه مضاد للحساسية ومناسب للاستخدام حتى مع البشرة شديدة الحساسية، بما في ذلك البشرة المعرضة لالتهاب الجلد التأتبي.
  • السؤال 2: كيف تستخدم الشامبو بشكل صحيح؟
    الإجابة: بللي شعر طفلكِ بالماء الفاتر. ضعي كمية قليلة من الشامبو في راحة يدكِ، ودلكي فروة رأس طفلكِ بلطف.
  • السؤال 3: بالإضافة إلى التنظيف اللطيف، ما هي الفوائد الأخرى التي يتمتع بها الشامبو؟
    الإجابة: بالإضافة إلى التنظيف اللطيف، فإن شامبونا غني بالأفوكادو العضوي والبابونج، مما يساعد على تهدئة فروة الرأس، ومنع الجفاف، والحفاظ على نعومة الشعر ولمعانه الطبيعي.

شهادات العملاء

"هذا الشامبو ممتاز جدًا! إنه مثالي لطفلي، شعره ناعم ولامع دائمًا!"

- ميا، والدة الطفل.

"أوصي بشدة بهذا الشامبو! فهو لا يحرق عينيك أو فروة رأسك."

— رعوت أم الطفل.

تاريخ التحديث: 2024-10-09T17:08:31.704Z

© جميع الحقوق محفوظة لموقع بيلا ناتورا . يُحظر نسخ أو تكرار أو استخدام المحتوى دون إذن صريح.

عزيزي العميل، إليكم سياسة الشحن والإرجاع الخاصة بنا:

1. التسليم إلى نقطة التجميع:

موعد التسليم:

بين 3 – 6 أيام عمل -

وهذا لا يشمل أمسيات العطلات والأعياد والجمعة والسبت ولا يشمل اليوم الذي تم فيه تقديم الطلب!

تكلفة الشحن:
أ. للمشتريات التي تصل إلى 499.99 شيكل - ستكون تكلفة الشحن 9.80 شيكل
ب. للمشتريات بقيمة 500 شيكل أو أكثر - توصيل مجاني إلى نقطة التجميع
إنتبه!
عند وصول الشحنة إلى مركز الخدمة المحدد، سيتم إرسال رسالة نصية قصيرة إلى العميل تحتوي على رقم الشحنة وعنوان مركز الخدمة وساعات عمله.
سيتم تسليم الشحنة فقط عند تقديم رقم الشحنة.
في حالة أن نقطة الاستلام مشغولة/مغلقة، ستقوم شركة الشحن بتحويل الشحنة إلى أقرب نقطة استلام للنقطة الأصلية دون إشعار مسبق حتى لا يتأخر وصول الشحنة.
مقدم الخدمة: كارجو

2. التوصيل إلى المنزل/العمل:

موعد التسليم:

بين 2-4 أيام عمل-

باستثناء أمسيات العطلات والأعياد والجمعة والسبت، ولا يشمل يوم تقديم الطلب!

تكلفة الشحن:
أ. للمشتريات التي تصل إلى 299.90 شيكل - تكلفة الشحن 20 شيكل
ب. بالنسبة للمشتريات من 300 شيكل إلى 499.90 شيكل، تكون تكلفة الشحن 9.80 شيكل.
ج. للمشتريات التي تزيد عن 500 شيكل - توصيل مجاني إلى المنزل
مهم:
يعد توفير هاتف محمول يعمل أمرًا ضروريًا للحصول على خدمة سريعة وجيدة.
يلتزم متجرنا بمواعيد التسليم المذكورة أعلاه فقط في حالة توفير رقم هاتف محمول صالح ومستخدم.
قد يؤدي تقديم رقم هاتف غير محمول إلى حدوث تأخيرات غير متوقعة وغير قابلة للسيطرة.

مقدم الخدمة -

أ. شركة الشحن: CARGO.

ب. شركة الشحن: AliExpress.

ج. شركة الشحن: شركة جوردان للشحن.

يجب إرسال الشحنة إذا كانت إحدى هذه الشركات الثلاث تختلف حسب المنطقة السكنية وحجم العبوة ووزن العبوة.

سيتم التنسيق مع العميل بشأن تسليم الشحنة عن طريق شركات الشحن.

3. التجميع الذاتي:

يرجى الملاحظة:
عادةً ما تتم معالجة طلبات الاستلام الذاتي في غضون 3 ساعات من إكمال الطلب أثناء ساعات عمل المتجر.
سيتم معالجة الطلب المقدم خارج ساعات العمل خلال 3 ساعات من فتح المتجر في يوم العمل التالي.
لا تذهب إلى المتجر إلا بعد استلام رسالة نصية تُؤكد جاهزية طلبك واستلامه! لا تذهب إلى المتجر قبل استلام رسالة تأكيد جاهزية طلبك.
يمكن استلام الطلب من "Naturalnik" Nature House في: 27 Ben Yehuda, Tel Aviv
ساعات العمل لدينا هي:
من الأحد إلى الخميس من الساعة 9:00 صباحًا حتى 7:30 مساءً
الجمعة بين الساعة 9:00 صباحًا و 2:30 مساءً
نحن نتطلع لرؤيتكم!


______________________________________________________________
 

استرداد الأموال وإرجاع المنتجات وإلغاء المعاملات:

1. المبالغ المستردة:

ما هي شروط إلغاء معاملة في المتجر وفق قانون حماية المستهلك؟

الشروط التراكمية لإلغاء معاملة في المتجر وفقًا لنظام حماية المستهلك (إلغاء المعاملة) هي:

1. تكلفة المنتج أكثر من 50 شيكل.
2. قام المستهلك بإرجاع المنتج إلى المتجر في التاريخ المحدد في اللائحة.
3. المنتج غير تالف.
4. لم يستخدم المستهلك المنتج.
5. قدم المستهلك إثبات الشراء - كمبيالة أو فاتورة أو إيصال نقدي أو أي إثبات آخر للمعاملة وتاريخها والمبلغ الذي دفعه المستهلك مقابلها ووسيلة الدفع.
2. إرجاع المنتجات:
فيما يلي عدد من الإجراءات لإرجاع المنتج:
1. يجب إرسال المنتجات في عبوتها الأصلية فقط.
2. يجب إرسال المنتجات معبأة بشكل جيد وفي صندوق فقط!
3. يجب إرسال المنتجات مغلقة وغير مفتوحة وغير مستخدمة.
4. يجب شحن المنتجات عندما تكون مناسبة لإعادة البيع.
إذا تم شحن المنتج (المنتجات) دون ملء أي من التفاصيل المذكورة أعلاه - فلن يتم إصدار أي استرداد للعميل!
3. إلغاء المعاملة / عدم استلام أو تسليم التسليم:
يمكنك إلغاء معاملة أجريت على الموقع خلال 14 يومًا واسترداد المبلغ مطروحًا منه تكاليف الشحن التي دفعتها Bella Natura للشحن (أسعار الشحن مفصلة أعلاه ولا يوجد فرق سواء دفع العميل مقابل الشحن أم لا).
إذا تم تسليم الشحنة إلى العميل وما زال يرغب في إرجاعها - فسوف يتحمل العميل تكلفة إرجاع المنتجات!
في الحالات التي لم يستلم فيها العملاء الشحنة من نقطة الاستلام / لم يستجيبوا لشركات النقل - سيتم استرداد المبلغ فقط بعد إرجاع الطرد إلى الشركة وتعويض التكاليف التالية:
1. التوصيل للمنازل - 30 شيكل
2. التوصيل إلى نقاط الاستلام - 20 شيكل
3. توصيل بريد إسرائيل - 15 شيكل
4. التوصيل السريع – 35 شيكل
بالإضافة إلى ذلك، مقابل كل معاملة يتم إلغاؤها، سيتم خصم 5% فقط من قيمة المنتجات (باستثناء تكاليف الشحن)، كما هو معتاد بموجب القانون.
ملاحظة مرة أخرى - تكلفة إرجاع المنتجات إلى عنواننا يتحملها العميل!
بعد مرور 14 يومًا من المعاملة - لا يمكن استرداد المبلغ.
لمزيد من القراءة المتعمقة حول رسوم إلغاء المعاملات، انقر هنا.
يقع على عاتق العميل مسؤولية البقاء متاحًا لتسليم الشحنة / الانتباه إلى الرسائل النصية إذا تم طلب التسليم إلى نقطة الاستلام.
إذا لم يكن العميل متاحًا للتوصيل/لم يستلم الطرد في الوقت المحدد ولسبب أو لآخر لم يتم تسليم الشحنة وإعادتها إلى المرسل، فسيتم فرض تكلفة الشحن على العميل كما هو مفصل ووفقًا للأنظمة.
قانون حماية المستهلك المذكور أعلاه:
** لائحة حماية المستهلك (إلغاء المعاملات)، 5771-2010 - وفقًا للمادة 14f والمادة 37 من قانون حماية المستهلك، 5741-1981:
لقراءة المزيد عن قانون حماية المستهلك على الموقع، انقر هنا.
  • يتم فرض رسوم الإلغاء كتعويض عن نفقات والتزامات التاجر بسبب المعاملة أو إلغائها، وتشمل رسوم المناولة وأي نفقات أو التزامات بسبب الشحن أو التعبئة والتغليف أو أي نفقات أخرى يدعي التاجر أنها تكبدت بسبب إلغاء المعاملة.
في الحالات التي تم فيها إجراء المعاملة الملغاة ببطاقة ائتمان وتم فرض رسوم مقاصة على التاجر، يجوز للتاجر أيضًا فرض هذه الرسوم على المستهلك (بالإضافة إلى رسوم الإلغاء)، إذا أثبت للمستهلك أن رسوم المقاصة تم فرضها عليه بالفعل.
بالإضافة إلى ذلك، حددت اللائحة الحالات التالية التي لا يجوز فيها إلغاء معاملة المستهلك:
  1. الأثاث المُجمّع في منزل المستهلك.
  2. المنتجات المصنعة خصيصا للمستهلك وفقا لأبعاد أو متطلبات خاصة.
  3. المنتجات التي لا يمكن إرجاعها بموجب القانون.
  4. المنتجات الغذائية.
  5. الأدوية والمكملات الغذائية.
  6. المنتجات القابلة للتلف - المنتجات التي ستفقد قيمتها في الوقت الذي يستغرقه إرجاع المنتج إلى الشركة (على سبيل المثال، الصحيفة أو المنتج الذي قد يفسد، مثل الحليب).
  7. المعلومات كما وردت في قانون الحاسب الآلي.
  8. المنتجات التي يمكن تسجيلها أو إعادة إنتاجها أو استنساخها، والتي تم فتح عبوتها الأصلية.
  9. الملابس الداخلية وملابس السباحة.
  10. غاز (بالون أو بطارية).
  11. المجوهرات التي يزيد سعرها عن 3000 شيكل، باستثناء الساعات.
  12. خدمات الإقامة والسفر والعطلات والترفيه التي يتم تقديمها بالكامل خارج إسرائيل (بما في ذلك رحلة ربط إلى رحلة مغادرة من إسرائيل، يتم تقديمها من خلال شركة طيران أخرى، أو باقة عطلة خارج إسرائيل، باستثناء الرحلة من وإلى خارج إسرائيل التي ليست رحلة ربط).
  13. عندما كانت وسيلة الدفع للمعاملة عبارة عن قسائم أو شهادات هدايا أو بطاقة مغناطيسية مدفوعة مسبقًا.
  14. عندما يتأخر تاريخ التسليم عن ستة أشهر من تاريخ المعاملة. وفقًا للوائح، تُحدد مدة إلغاء المعاملة بناءً على تاريخ التسليم، ولكن في حال تجاوز تاريخ التسليم ستة أشهر، لا يُمكن الإلغاء بعد التسليم.
لقراءة المزيد عن المنتجات التي لا يمكن إلغاء معاملة المستهلك الخاصة بها، انقر هنا.
وفقًا للوائح حماية المستهلك (إلغاء المعاملة)، لعام 2010، بالإضافة إلى القسم 6.أ (9) الملابس الداخلية - لا يمكن إلغاء معاملة أقنعة التنفس من أي نوع!
تعتبر عمليات شراء أقنعة التنفس من جانب واحد، وبعد الشراء لن يكون من الممكن إلغاء المعاملة.
يجب على العميل إجراء فحص مسبق لأقنعة القناع/أقنعة التنفس، بعد إجراء المعاملة، وحتى لو كان بحسن نية - فلن يتم منحه إمكانية استرداد المبلغ!
كل هذا دون الإخلال بما ورد أعلاه وبموجب قانون استبدال الملابس الداخلية.
اعتبارًا من 1 ديسمبر 2019، هناك فصل بين أسعار الموقع الإلكتروني وأسعار المتجر (أسعار المتاجر أعلى).
لن يتمكن العملاء الذين يأتون للتسوق في المتجر من الحصول على أسعار الموقع الإلكتروني إلا بعد تقديم طلب على الموقع الإلكتروني ودفعه مقدمًا!
هناك خيار للاستلام الذاتي - التفاصيل في القسم 4.
شكرا لتفهمك!